不論你的宗教背景為何，身為一個家庭成員，朋友，護士或醫師，如果你照料垂死者，最重要的是，你需竭盡所能地不去傷害垂死者的心．你應該不要在這個人所經歷的痛苦上增添更多的痛苦，反而要努力地保護他或她，提供更多讓人感到愉悅，寬慰的事物，為他或她製造快樂．你應該用盡方法，避免做和說一些會引起痛苦的事，因為垂死者的心極為脆弱，而且以正在經歷足夠的痛苦．他或她的心已經疲憊不堪，情緒抑鬱．任何不悅的事物可能具有極大的涵義，這在一般的背景脈絡中是不存在的．
當一個人罹患了身體之前不曾習慣的疾病時，就會出現源自病痛的痛苦．除了身體的疼痛之外，我們也可能擔心疾病會導致死亡．這便是在疾病的痛苦之上製造了恐懼和痛苦...